1. Identificación del titular
El sitio web www.bh-city.com (el “sitio”) es de titularidad de Inversiones Horizonte Azul SpA, RUT 77.538.846-3, que opera bajo el nombre comercial BH City (“BH City”), con domicilio en Badajoz 100, piso 5, oficina 523, Las Condes, Santiago, Chile.
2. Objeto
Este aviso regula el acceso y uso del sitio y precisa el alcance de la información publicada en él. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de BH City, disponible en el sitio.
3. Naturaleza del servicio
BH City presta a inversionistas un servicio de asesoría y gestión integral para la compra de departamentos y casas en remates judiciales, que comprende la búsqueda de oportunidades, la revisión legal de los antecedentes, la tasación, la representación en el remate, la escrituración, la inscripción en el Conservador de Bienes Raíces, la toma de posesión y la entrega del inmueble.
BH City no es un fondo de inversión y no capta, recibe ni administra dineros de terceros para invertirlos. Cada cliente adquiere los inmuebles a su propio nombre, asume directamente el pago del precio y de los costos de la adquisición, y paga a BH City los honorarios pactados por el servicio. Los servicios y contenidos de BH City no constituyen oferta pública de valores ni asesoría de inversión regulada por la legislación del mercado de valores.
Cada operación se formaliza mediante un contrato escrito de prestación de servicios, que define su alcance, honorarios y condiciones. En caso de diferencia entre ese contrato y la información del sitio, prevalece el contrato.
4. Carácter referencial de la información
Los contenidos del sitio tienen fines informativos y referenciales. BH City procura que sean exactos y estén actualizados, pero pueden contener imprecisiones o cambiar sin previo aviso. La información publicada no reemplaza el análisis de cada caso ni una propuesta formal. Lo anterior no afecta el carácter vinculante que la Ley N° 19.496 atribuye a las condiciones objetivas contenidas en la publicidad.
5. Oportunidades publicadas y valores estimados
Las oportunidades que se muestran en el sitio o que se envían a solicitud del usuario corresponden a inmuebles que serán subastados en remates judiciales. BH City no es propietaria ni vendedora de esos inmuebles. Los remates pueden suspenderse o reprogramarse, y los inmuebles pueden adjudicarse a terceros, por lo que la publicación de una oportunidad no asegura su disponibilidad ni su adjudicación.
Los valores comerciales que se indican son estimaciones referenciales efectuadas con los antecedentes disponibles a la fecha de su elaboración. No constituyen tasaciones ni garantizan el precio de adjudicación o de una eventual venta.
6. Simulador
El simulador del sitio entrega resultados referenciales calculados sobre supuestos generales, entre ellos gastos de cierre equivalentes a aproximadamente un 3% del precio. Sus resultados no constituyen oferta, cotización ni garantía, y pueden diferir de los de una operación real, que dependen de las condiciones de cada remate y de costos específicos como deudas del inmueble, reparaciones, desocupación, financiamiento o impuestos.
7. Operaciones publicadas y rentabilidades
Las operaciones que se exhiben en el sitio son una selección de operaciones realizadas para clientes de BH City y no representan necesariamente la totalidad ni el promedio de sus resultados. Los resultados expresados “sobre tasación” se calculan tomando como referencia una tasación independiente realizada con posterioridad a la entrega del inmueble al cliente. Esa tasación estima el valor del inmueble a dicha fecha y no corresponde a una utilidad realizada ni a un precio de venta efectivo.
Las rentabilidades pasadas o de operaciones seleccionadas no garantizan resultados futuros. Toda inversión inmobiliaria conlleva riesgos, incluida la posibilidad de obtener resultados inferiores a los estimados.
8. Honorarios
Los honorarios informados en el sitio se expresan en valores netos, a los que se recarga o suma el Impuesto al Valor Agregado (IVA) según corresponda a cada operación. La modalidad y el monto definitivo de los honorarios se establecen en el contrato de prestación de servicios.
9. Imágenes y visualizaciones
Las imágenes, gráficos y visualizaciones del sitio son referenciales e ilustrativos, y no representan propiedades específicas, salvo que se indique expresamente “foto real”.
10. Propiedad intelectual e industrial
La marca y el nombre comercial BH City, sus logotipos, el diseño del sitio, sus textos, visualizaciones, el simulador y demás contenidos son de titularidad de BH City o se usan con autorización, y están protegidos por las Leyes N° 17.336 y N° 19.039. Se prohíbe su reproducción, distribución, transformación o uso comercial sin autorización previa y escrita de BH City, salvo los usos que la ley permite.
11. Enlaces y servicios de terceros
El sitio contiene enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, prestado por Meta, que se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad. BH City no controla su contenido, disponibilidad ni prácticas, y la inclusión de un enlace no implica respaldo.
12. Responsabilidad
BH City adopta medidas razonables para mantener el sitio disponible y seguro, pero no puede asegurar su funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia total de errores. En la medida permitida por la ley, BH City no responde de:
- interrupciones o fallas del sitio debidas a mantenimiento, caso fortuito, fuerza mayor u otras causas ajenas a su control;
- decisiones de inversión que el usuario adopte basándose únicamente en la información general del sitio, sin haber contratado los servicios de BH City;
- la suspensión, reprogramación o adjudicación a terceros de los remates publicados, ni las resoluciones de los tribunales que los conocen;
- el contenido o funcionamiento de sitios y servicios de terceros.
Nada de lo dispuesto en este aviso excluye o limita la responsabilidad que corresponda a BH City por dolo o culpa grave, por el incumplimiento de las obligaciones asumidas en sus contratos, ni los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normas aplicables reconocen al usuario.
13. Modificaciones
BH City puede modificar este aviso en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en el sitio, con su fecha de actualización.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Este aviso se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relativa al sitio se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir ante los tribunales que determina la Ley N° 19.496, incluido el juzgado de policía local correspondiente a su domicilio.
15. Contacto
- Correo electrónico: contacto@bh-city.com
- Teléfonos: +56 9 9576 6784 y +56 9 9966 4173
- WhatsApp: +56 9 9966 4173
- Domicilio: Badajoz 100, piso 5, oficina 523, Las Condes, Santiago, Chile